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一：對無關緊要的事和無關緊要的人說些無關緊要的中性話是門學問。寧可君子之交淡如水，也不要因為一些無關緊要的小糾紛勞心勞神。
二：所有的行為背後都有主觀的目的存在，所以人與人之間遇到好事不需要太興奮，遇到不好的事也不需要太自我懲罰。
三：沒搞清楚對方的價值觀前不要輕易吐露自己的價值觀，尤其不確定對方會不會因為你的價值觀不同而惱怒時更要如此。
四：自己都未必可以搞懂自己，所以別人搞不懂自己時沒必要火大。而且多數誤解的情況要歸咎於自己表達能力不好。
五：言多必失，即使是講再正經的事都一樣。況且，即使說的話幾經思考，但沒人可以保證聽的人會不會聽錯。
六：只要不害人，作人有心機又如何？懂得厚黑學既是保護自己也是保護別人。
七：好的聆聽者可以分辨何時該對抱怨者提出具體建議，以及何時只需閉嘴當個情緒垃圾筒。
八：理直氣超壯的人有三種：從沒犯過這個錯的人、雙重標準的人，以及健忘的人。
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